保修服务政策:
1.在购买本公司设备之日起一个月内,若设备出现非人为损坏的性能故障,消费者享有包换服务。
2.在购买本公司设备之日起一年内,若设备出现非人为损坏的性能故障,非不可抗拒的自然因素损坏,消费者享有包修服务。
3.在购买本公司设备之日起三年内,若设备出现非人为损坏的性能故障,消费者享有保修服务。
4.包修期和保修期是从豫王科技出库之日起计算,有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为有效期的最后一天。
保修说明:
1.保修服务只限于正常使用下有效。在包修期若因不可抗力或违规操作导致设备损坏(如:用户自行拆、连接不适当的配件、未按照说明书使用,因运输及其他意外而造成的设备损坏、未经本公司认可的维修,或因不可抗拒的自然因素损坏(如雷电,山洪等)。如遇到上述因素损坏,我公司将提供有偿维修,需收取适当的零配件费用。
2.保修时请携带保修卡和发票或收据,保修卡不得涂改,否则作废。
3.设备上的封贴不得擅自撕毁、拆机,否则不予包换/包修/保修服务。