网络电话（VoIP）的概念自2006年提出以来，就成为通信市场上的“香饽饽”。争先进入网络电话领域的不仅有思科这样的传统网络厂商，也有IBM、微软等办公软件厂商，更有西门子、爱立信等手机通讯企业。

    网络电话的兴起给设备和软件供应商带来无限喜悦，却给传统电信运营商带来了不小的麻烦。网络电话利用自身的资费优势正在不断地侵蚀电信运营商的利润。目前国内虽然对网络电话有一定的政策限制，但是网络电话仍在飞速发展，因此业内一直有要求放开网络电话限制的呼声。

    网络电话市场在高速发展的同时，其发展模式也在不断出新，规模化优势加上创新的发展模式，将使网络电话业务价格变得更加便宜。

    网络电话依靠低资费吸引了大量的个人用户，并在发展期成为进一步激发市场需求增长的重要原因。专家表示，从长远发展来看，低资费并不能成为网络电话市场持续发展的本质动力，但是网络电话将演变成家庭综合信息服务的一部分，成为家庭信息服务解决方案的一个基础组成部分。这个综合的家庭信息服务将会向用户提供包括语音通信、家庭娱乐、家庭安全等一系列服务。因此，未来家庭用户将会成为网络电话应用最大的市场用户。